انتقل إلى المحتوى
BINCODA

المعرفة حين تصبح محادثة

خلّي عملاءك يلاقوا الإجابة في مستندات شركتك. بالمحادثة أو بالصوت، بالعربية أو الإنجليزية.

مرر

من ملفاتك إلى عملائك

الإجابة موجودة. قرّبها لعملائك.

ارفع ملفاتك، اختر الصوت، وجرّب أول محادثة. فريقك ومصادرك واستخدامك في لوحة واحدة.

شاهد كيف يعمل
0محادثة نصية وصوتية
0صوتًا عربيًا
0أدوار للفريق
0العربية والإنجليزية
مثال تفاعلي توضيحي

اسأل عن الشحن أو الاسترجاع — بالعربية أو الإنجليزية.

مثال توضيحي — اختبر ملفاتك من لوحة التحكم

مكتبة الأصوات

اسمع الصوت قبل أن تختاره.

نبرات مختلفة، وشخصية تناسب عملك. استمع إلى ست عينات عربية، ثم اضبط صوت وكيلك من لوحة التحكم.

عينة صوتية مسجلةالعربية

سارة

حازمة

أهلًا بكم! أنا سارة، وكيلة بن كودا الذكية. كيف أساعدكم؟

0:000:05

مقطع تعريفي قصير، وليس محادثة مباشرة.

مثال توضيحي

إجابة.

كم سعر الشحن لأسوان؟
الشحن لأسوان ٤٥ جنيهًا، ويستغرق يومي عمل.
المصدر: سياسة الشحن — القسم ١٢مثال توضيحي لإجابة من ملفك

محادثة توضيحية لشكل الإجابات. جرّب مستنداتك أنت من لوحة التحكم.

لماذا بن كودا؟

01

الإجابة من مستنداتك

بدل البحث بين الملفات، يطرح العميل سؤاله. وتقدر تراجع المصادر التي استندت إليها الإجابة.

02

العربية والإنجليزية معًا

استخدم مستنداتك باللغتين، واختر صوتًا عربيًا يناسب طبيعة عملك.

03

تابع تكلفتك بسهولة

اعرف رسوم المكالمات والرصيد المتاح من مكان واحد.

كيف يعمل

PDF · DOCX · TXT

أضف مستنداتك

ارفع ملفات PDF النصية أو Word أو الملفات النصية. واجمع معرفة كل مشروع في مكانها.

٣٠ صوتًا · إعدادات تناسبك

اختر الصوت المناسب

اختر من ٣٠ صوتًا عربيًا. حدّد مدة المكالمة والميزانية، ثم جرّب أسئلة عملائك.

مكالمات المتصفح · ربط التطبيقات

ابدأ المحادثة

جرّب المحادثة أو اتصل من المتصفح. راجع الإجابة، واربط تطبيقك عندما تكون جاهزًا.

داخل مساحة العمل

من أول ملف، إلى كل محادثة.

مساحة واحدة لترتيب معرفة شركتك، وتجربة الإجابات، ومتابعة الاستخدام.

ابدأ بما تعرفه شركتك.

ارفع ملفاتك إلى قاعدة المعرفة. تابع حالة تجهيز كل ملف، وابحث في محتواه قبل استخدامه في المحادثة.

افتح في لوحة التحكميتطلب تسجيل الدخول
مشروع تجريبي · خدمة العملاءمعاينة توضيحية

قاعدة المعرفة

٣ ملفات تجريبية
سياسة الشحن.pdf124 KB
جاهز للبحث
أسئلة العملاء.docx86 KB
جاهز للبحث
دليل المنتجات.csv240 KB
جارٍ التجهيز

PDF · DOCX · TXT · CSV · JSON

بيانات تجريبية لشرح الواجهة، وليست بيانات حساب حقيقي.

المنصة

الصوت

صوت يناسب طريقة كلامك مع عملائك

جرّب محادثة صوتية بالعربية من متصفحك. حدّد مدة المكالمة، وراجع سجل الجلسات والنصوص المتاحة.

  • مكالمات من المتصفح
  • ٣٠ صوتًا عربيًا
  • سجل الجلسات ونصوصها

اعرف مصدر الإجابة

راجع المقاطع التي استندت إليها الإجابة. صُمّم المساعد ليوضّح عدم توفر المعلومة عندما لا يجد مصدرًا مناسبًا.

المصادرمتاحة للمراجعة

تابع تكلفة المكالمات

راجع المبالغ المحجوزة ورسوم المكالمات والرصيد المسترد. ويظهر استخدام المحادثة وتجهيز المستندات بشكل منفصل.

USDعملة المحفظة

ابحث باللغتين

اعثر على المعلومات في مستنداتك العربية والإنجليزية، وحدّد الملفات المتاحة لكل مشروع.

AR·ENالعربية والإنجليزية

اربط تطبيقك

أضف المحادثة إلى منتجك عبر واجهة البرمجة. وأنشئ مفاتيح وصول بالصلاحيات التي يحتاجها الربط.

4نطاقات لصلاحيات الربط

القنوات

محادثة تبدأ هنا. وتصل إلى منتجك.

جرّب مساعدك من المتصفح، أو اربطه بتطبيقك. نفس معرفة المشروع، بالطريقة التي تناسبك.

مساحة المحادثةمثال توضيحي
b.

اسأل. استمع. راجع المصدر.

معرفة المشروع نص وصوت

متى يصل طلبي؟

بينكودا

خلال يومي عمل من تأكيد الطلب، حسب سياسة الشحن.

المصدر: سياسة الشحن

تفضّل الكلام؟ جرّب المكالمات من لوحة التحكم.

افتح المحادثة

قنوات أخرى على الطريق

تكاملات مخططة، غير متاحة حاليًا.

  • واتساب
  • هاتف / SIP
  • سلَاك
  • زابير

حالات الاستخدام

أجب عن أسئلة الشحن والاسترجاع من سياسات متجرك. هذا مثال توضيحي.

هل أقدر أرجّع المنتج بعد أسبوعين؟

الاسترجاع متاح خلال ١٤ يوماً من الاستلام، والمنتج غير مستخدم وبغلافه الأصلي.

[doc:returns-policy.pdf]

الأمان

حدود واضحة للمشاريع

مفاتيح مرتبطة بالمشروع وصلاحيات حسب نطاق الاستخدام.

أدوار لكل فريق

صلاحيات منفصلة للمالك والمدير والعضو والمشاهد.

إجابات قابلة للمراجعة

راجع مصادر الإجابات وسجلات الاستخدام ونصوص المكالمات من لوحة التحكم.

الأسعار

/01

رصيد واضح

راجع رصيدك والمبالغ المضافة والمستخدمة في مكان واحد.

/02

تفاصيل الاستخدام

تابع الاستخدام والتكاليف حسب المشروع والفترة الزمنية.

/03

حدود تتحكم بها

اضبط ميزانية شهرية للمؤسسة أو المشروع، وراجع تنبيهات الاقتراب من الحد.

التسعير وتوفر الدفع يعتمدان على إعدادات مساحة العمل. راجع الأسعار والرصيد في لوحة التحكم قبل بدء الاستخدام المدفوع. لا توجد اشتراكات يمكن شراؤها من هذه الصفحة.

راجع الرصيد والتكلفة

يتصل بما تبنيه

معرفتك هنا.
عميلك هناك.
بينكودا يصل بينهما.

ملفات المنتجات، سياسات المتجر، وأسئلة الدعم. حوّلها إلى مساعد يمكن لعملائك التحدث معه، داخل موقعك أو تطبيقك.

  1. 01

    أضف ملفاتك ومعلومات عملك.

  2. 02

    اختبر الإجابات على أسئلة حقيقية.

  3. 03

    اربط المساعد بموقعك عبر API.

معرفتك، في قلب كل محادثة.

اجمع ملفاتك في مشروع واحد، ثم استخدمها في المحادثة والبحث والصوت. أو اربط تطبيقك عبر API.

شاهد طريقة الربط

تكاملات نخطط لإضافتهاليست متاحة بعد

  • WhatsApp Business
  • Shopify
  • WooCommerce
  • Slack
  • Notion
  • Google Drive
  • Zapier
  • Salla
  • Zid

الأسئلة الشائعة

ماذا تقدم بن كودا؟

تبحث بن كودا في مستندات شركتك للمساعدة في الإجابة عن الأسئلة، بالمحادثة أو بالصوت. وتقدر تراجع المصادر، وتدير فريقك، وتتابع الاستخدام من لوحة واحدة.

هل تدعم العربية؟

نعم. يمكنك استخدام مستندات عربية وإنجليزية، والاختيار من ٣٠ صوتًا عربيًا. جرّب أسئلتك وأسماء منتجاتك لتختار الصوت الأنسب لك.

ماذا لو لم تكن الإجابة في مستنداتي؟

صُمّم المساعد ليوضّح أنه لم يجد مصدرًا مناسبًا للإجابة. راجع إجاباته وإعداداته باستخدام مستنداتك قبل إتاحته للعملاء.

من يستطيع الوصول إلى مستنداتي؟

يرتبط الوصول بالمؤسسة والمشروع وصلاحيات الفريق. يمكنك إدارة الصلاحيات وطلب حذف المستندات من لوحة التحكم.

هل يمكن ربط واتساب أو أرقام الهاتف؟

المتاح حاليًا هو مكالمات المتصفح والربط عبر واجهة البرمجة. واتساب وربط الهاتف ضمن الخطط القادمة، وغير متاحين من هذه الصفحة.

أضف مستندًا وجرّب أول محادثة. بعدها اختر الصوت والإعدادات المناسبة لفريقك.

بن كودا — معرفة شركتك، في كل محادثة